1. Objeto

As presentes Condições Gerais de Compra disciplinam a aquisição de produtos comercializados pela Hilda Atacado de Perfumes e Cosméticos, complementando os Termos e Condições de Uso, a Política de Privacidade, a Política de Trocas e Devoluções e as demais políticas disponibilizadas no site.

 

Ao realizar qualquer pedido, o comprador declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente todas as condições aqui estabelecidas.

 

2. Cadastro

Para visualizar preços, realizar pedidos e contratar produtos é obrigatório o cadastramento prévio no site.

 

O cadastro poderá ser realizado por pessoa física (CPF) ou pessoa jurídica (CNPJ), devendo todas as informações fornecidas serem verdadeiras, completas, atualizadas e de titularidade do próprio cadastrante.

 

A Hilda Atacado poderá solicitar documentos adicionais para validação cadastral, bem como recusar, suspender ou cancelar cadastros que contenham informações inconsistentes, incompletas, fraudulentas ou cuja veracidade não possa ser confirmada.

 

O comprador é integralmente responsável pela guarda de seu login e senha, respondendo por toda movimentação realizada em sua conta.

 

3. Disponibilidade dos Produtos

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

 

A inclusão de um produto no carrinho de compras não constitui reserva de estoque.

 

A compra somente será considerada aceita após a confirmação do pagamento, validação cadastral e aprovação definitiva do pedido pela Hilda Atacado.

 

Na hipótese de indisponibilidade do produto após a realização do pedido, a Hilda Atacado poderá, conforme o caso:

 

- cancelar o item ou o pedido

- restituir integralmente os valores eventualmente pagos

- oferecer produto equivalente, mediante concordância expressa do comprador.

 

4. Pedido Mínimo

O valor mínimo para realização de pedidos é de R$ 520,00 (quinhentos e vinte reais), podendo ser composto por quaisquer produtos disponíveis no site.

 

A Hilda Atacado poderá alterar esse valor a qualquer momento, mediante atualização desta política e divulgação no site.

 

5. Condições de Pagamento

Na primeira compra, o pagamento deverá ser realizado exclusivamente à vista, por PIX ou boleto bancário.

 

Após a formação de histórico comercial e aprovação do departamento financeiro, poderão ser disponibilizadas outras modalidades de pagamento, incluindo parcelamento em cartão de crédito, observadas as condições vigentes no momento da compra.

 

A concessão de crédito constitui faculdade exclusiva da Hilda Atacado, podendo ser alterada, restringida ou cancelada a qualquer tempo, conforme análise interna de risco, sem obrigação de justificativa.

 

O simples cadastramento no site não gera direito à concessão de crédito.

 

6. Formação do Contrato

O envio do pedido pelo comprador representa apenas uma proposta de compra.

 

O contrato de compra e venda somente será considerado celebrado após:

 

- confirmação do pagamento

- aprovação cadastral e financeira, quando aplicável

- emissão da confirmação definitiva do pedido pela Hilda Atacado.

 

Até esse momento, a Hilda Atacado poderá cancelar o pedido por motivos operacionais, cadastrais, fiscais, financeiros, indisponibilidade de estoque ou indícios de fraude.

 

7. Preços

Os preços apresentados no site poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

 

Entretanto, após a confirmação definitiva do pedido, será respeitado o valor vigente no momento da conclusão da compra.

 

Erros evidentes de digitação, falhas sistêmicas ou precificação manifestamente incompatível com o valor real do produto não obrigam a Hilda Atacado ao fornecimento da mercadoria pelo preço incorreto, nos termos da legislação civil aplicável.

 

8. Impostos e Obrigações Tributárias

Todos os tributos incidentes sobre a operação serão recolhidos conforme a legislação vigente.

 

Eventuais impostos, taxas, diferenças de ICMS, DIFAL, substituição tributária, despesas alfandegárias, exigências fiscais estaduais ou federais, bem como quaisquer cobranças efetuadas por autoridades públicas durante o transporte ou após a entrega da mercadoria, serão de responsabilidade exclusiva do comprador, quando assim determinar a legislação aplicável.

 

9. Preparação e Expedição

Os pedidos são preparados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação cadastral, salvo situações excepcionais devidamente justificadas.

 

O envio poderá ocorrer pelos Correios ou por transportadoras contratadas pela Hilda Atacado, conforme critérios operacionais de prazo, custo, disponibilidade e cobertura.

 

Os prazos informados pelas transportadoras possuem caráter estimativo e não constituem garantia absoluta de entrega.

 

10. Endereço de Entrega

É responsabilidade exclusiva do comprador fornecer endereço completo, correto e atualizado.

 

Despesas decorrentes de reentrega, devolução, recusa, endereço incorreto, ausência de recebedor, alteração cadastral ou qualquer informação incorreta serão suportadas exclusivamente pelo comprador.

 

Não são realizadas entregas em Agências dos Correios ou endereços que não sejam atendidos pela transportadora responsável.

 

11. Conferência da Mercadoria

No ato do recebimento, o comprador deverá verificar imediatamente:

 

- integridade da embalagem

 

- quantidade recebida

 

- avarias aparentes

 

- divergências em relação à Nota Fiscal.

 

Constatada qualquer irregularidade aparente, recomenda-se recusar o recebimento ou registrar ressalva no comprovante de entrega, comunicando imediatamente a Hilda Atacado.

 

Após o aceite da mercadoria sem ressalvas, presume-se que a entrega ocorreu em perfeitas condições quanto aos aspectos aparentes.

 

12. Produtos

Todos os produtos comercializados são originais, importados por empresas legalmente estabelecidas no Brasil e acompanhados da respectiva documentação fiscal.

 

As fotografias possuem caráter meramente ilustrativo, podendo ocorrer pequenas diferenças de tonalidade, embalagem, lote, layout, lacres, selos ou apresentações decorrentes de alterações promovidas pelos fabricantes, sem que isso caracterize defeito do produto.

 

13. Alterações nas Condições Comerciais

A Hilda Atacado poderá alterar preços, condições comerciais, promoções, descontos, formas de pagamento, políticas internas e regras operacionais a qualquer tempo.

 

As alterações não produzirão efeitos sobre pedidos já definitivamente confirmados.

 

14. Casos Fortuitos e Força Maior

A Hilda Atacado não responderá por atrasos ou impossibilidade de cumprimento de suas obrigações decorrentes de caso fortuito ou força maior, incluindo, entre outros:

 

- greves

- paralisações logísticas

- bloqueios rodoviários

- enchentes

- incêndios

- pandemias

- guerras

- falhas de energia

- indisponibilidade de sistemas

- atos governamentais

- problemas operacionais das transportadoras.

 

Nessas hipóteses, os prazos poderão ser prorrogados pelo tempo necessário à normalização das operações.

 

15. Alterações desta Política

Estas Condições Gerais poderão ser modificadas a qualquer momento.

 

A versão vigente será sempre aquela publicada no site na data da realização do pedido.

 

16. Legislação Aplicável e Foro

Estas Condições Gerais são regidas pelas leis da República Federativa do Brasil.

 

Fica eleito o foro da Comarca de Carapicuíba, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destas Condições Gerais, ressalvadas as hipóteses de competência absoluta previstas em lei.